Obiettivo : migliorare i servizi con il proprio feedback, Chiedere ai cittadini : Quale servizio ritiene critico e le possibili risposte : 1) la persona preposta ha fatto tutto il possibile permesso, 2) la persona preposta non ha fatto tutto il possibile permesso ? N.B. si possono inviare Post e leggere quotidiani e Riviste
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